Regionalni logističko-operativni centar City Express
- Privrednikova 2, 21138 Novi Sad
- 021/643-3319
- Sve lokacije na mapi (184)
- Uredio PlanPlus
Radno vreme
- Ponedeljak 08:00-17:00
- Utorak 08:00-17:00
- Sreda 08:00-17:00
- Četvrtak 08:00-17:00
- Petak 08:00-17:00
- Subota ne radi
- Nedelja ne radi
Upravljajte svojim profilom potpuno besplatno! Potvrdite i ažurirajte informacije, odgovorite na recenzije i komunicirajte sa svojim klijentima.
City Express doo (Member od Austrian Post International Group) predstavlja lidera za dostavu pošiljaka po principu "od vrata do vrata za 24 sata" na celoj teritoriji Srbije. Kompanija City Express doo je osnovana 2002. godine u Beogradu, kao prva privatna kompanija koja se bavi ekspresnom dostavom pošiljaka. Eskpanziju i ubrzani razvoj omogućila je logistička podrška od 330 vozila, oko 500 zaposlenih i prisutnost u 17 centara na teritoriji Srbije. Svojim poslovanjem City Express doo je omogućio korisnicima servisa na tržištu Srbije brzo, jednostavno i ekonomično rešenje u segmentu dostave pošiljaka kako poslovnim, tako i fizičkim licima. Od novembra 2007. godine City Express doo prelazi u vlasništvo Austrijske pošte, divizije za pakete i logistiku. Prva je i jedina kompanija za dostavu pošiljaka u Srbiji sa 100% učešća stranog kapitala.
Biti deo tako velikog sistema donosi brojne prednosti u smislu tehnologije, ujednačenog kvaliteta usluga, edukacije zaposlenih i mogućnosti razmene iskustva i informacija sa matičnom firmom. Kompletnu promenu načina rada, uz značajno podizanje kvaliteta usluge, City Express doo je ostvario ozbiljnom investicijom uz kompletnu automatizaciju svih sektora kompanije. City Express doo je 2010. godine, među prvima na tržištu poštanskih usluga, dobio saglasnost Republičke agencije za poštanske usluge za obavljanje nerezervisane poštanske usluge, koje ne pripadaju univerzalnim poštanskim uslugama.
Kao Pravna forma u tržišnoj privredi kompanija City Express doo je organizovana kao društvo sa ograničenom odgovornošću. Delatnost društva je Šifra 53.20 - Poštanske aktivnosti komercijalnog servisa. Ova delatnost obuhvata usluge koje podrazumevaju posebne zahteve u pogledu načina i kvaliteta prenosa u najkraćim rokovima, u skladu sa Pravilnikom o opštim uslovima za obavljanje poštanskih usluga ("Sl. glasnik RS" br. 24/2010, 58/2010, 2/2011, 13/2011 i 65/2011).
Prepoznatljivost na tržištu:
- Pošiljke primljene u toku radnog vremena biće uručene do 17h prvog narednog radnog dana, izuzev za određena područja (manja, udaljena mesta) za koja City Express dostavu vrši u drugačijem roku po rasporedu vožnje i isporuka, kao i u svakom drugom slučaju više sile i događaja koji se nije mogao predvideti, izbeći ili otkloniti.
- Naša služba za korisnike u Beogradu Vam je na usluzi od 8-17h svakog radnog dana i od 9-13h subotom.
- Paketne pošiljke distribuiramo kroz našu mrežu do 17 regionalnih centara. Svi regionalni centri imaju službu za korisnike i skladište.
- Isporučujemo pošiljke i subotom u svim većim gradovima Srbije.
- "COD" - vršimo povrat otkupnina u roku od 24 do 48 sati na račun pošiljaoca.
- Pružamo uslugu "plaćeni odgovor".
- Mogućnost praćenja pošiljki preko interneta na našoj web stranici www.cityexpress.rs ili preko android mobilne aplikacije koju možete pronaći na Google Play.
- Povratak potpisane prateće dokumentacije.
- Mogućnost dostavljanja dnevnog izveštaja o isporučenim pošiljkama na vašu e-mail adresu.
- Mogućnost dogovorenog vremena preuzimanja pošiljki.
- Mogućnost posredovanja kod prijema i slanja međunarodnih pošiljki posredstvom EURODIS logističke mreže, na ime saradnje sa ovlašćenim partnerima za te usluge na teritoriji Republike Srbije.
- Mogućnost dostave - isporuke gabaritnih pošiljki sa dva izvršioca (bela tehnika, nameštaj i pokućstvo) na celoj teritoriji Srbije.
- Mogućnost preuzimanja i isporuke pošiljki preko lanca City Express Parcel Shop objekata širom Republike Srbije.
Recenzije
Најгора курирска служба Сити експрес. Имао сам више искустава с њима, сваки пут кад поручим нешто а они треба да доставе никад ми није дошло и увек је писало да муштерија није била на адреси, а сваки пут сам чекао. Било је и случајева да ме зову и жале ми се зашто поручујем а нисам на тој адреси, а сваки пут кад ми треба стићи поруџбина сам чекао кући и гледао. Нико од њих ме никад није ни назвао ни прошао барем кроз моју улицу. Када сам то објаснио господину који ме је назвао из њихове службе, он ми је само рекао ,,ми верујемо својим куририма,,. Ја сам му истог момента спустио слушалицу.
- 18-01-2024
Da imam nameru da setam i da jurim kurira po gradu, izasla bih u setnju a ne bih narucila paket na KUCNU adresu.
- 02-11-2023
Pozdrav. Izuzetno je frustrirajuce kada god narucim posiljku od ljudi koji saradjuju sa vasom firmom. Ili ne stignu obavestenja o posiljci I kurir zovne iz vedra neba, ili kao danas, da stigne obavestenje o posiljci I da samo stigne obavestenje da nikog nije bilo na adresi bez ikakvog poziva! Izuzetno neprofesionalno I ni najmanje fer prema svima koji su primorani da imaju kontakt sa ovom 'sluzbom'. Apsolutno nepostovanje!
- 28-02-2022
Ne koristim telefon puno i ne drzim ga uvek uz seba ali je uvek tu negde u okolini. Kurir je zvao samo jednom, sto ja nisam cuo, a primetio sam da imam propusten poziv tek uvece,pa nisam hteo odmah da zovem vec sam sacekao sledeci dan. Ali, vec 5 puta zovem taj isti broj i niko se ne javlja, broj je dostupan ali niko nece da se javi. Zivim u kuci, tako da je jako lako dobiti me, samo da je pokucao na vrata ili prozor i odmah bi izasao. Ali ne, oni su nazvali samo jednom i otisli, to je sav trud koji su zeljni da uloze.
- 15-04-2021
Kurir me javio i neljubazno zahtevao da siđem dole (sa 7. sprata) po paket. Kad sam odgovorio da trenutno ne mogu stići napole jer sam zauzet, otkazao je poziv, ne ostavljajući nikakve informacije. Morao sam da ga pozovem da saznam šta se dešava. Kad sam ga pitao, da li su njegove obaveze doneti pošiljku do vrata, odgovor je bio 'NE', šta može da se čuti na videou koje sam slikao tokom prijema robe. Juće isti kurir pokušao da dostave robu, i bez nikakvih problema došao liftom do vrata stana. Nažalost, zbog greške u formiranoj fakturi kurir nemao mogućnosti da ostavi me plaćenu preko interneta pošiljku: tražio je pare jer u fakturi je bilo upisano da roba nije plaćena. I šta najgore, tokom pandemije koronavirusa, kurir bio bez maske. Nisam slikao negovo lice, jer neću da prekršim zakon o ličnim podacima. Izvoljte i video: https://youtu.be/-vijXhBznt8
- 13-11-2020
Ljudi da li ste vi normalni ? Kako mozete da dopustite sebi da vam ni jedan broj nije u funkciju, da sluzba za reklamacije zvoni i zvoni dok salteruse treskaju slusalice! Paket kasni kao 'zlatno doba'. Sram vas bilo.
- 13-11-2020
Najgora kurirska služba!! Kasne po više od 7 dana sa pošiljkama, ne radi im tracking, niko se ne javlja (nikad) na telefon, neljubazni su. Sve u svemu nikad gore iskustvo!
- 26-05-2020
Ukoliko ste primetili grešku u objavljenim podacima, molimo Vas da nam prijavite.
