Točak - Car Service

Nekorektna saradnja,

• 13-07-2022

Vidim negativan komentar i nekoliko ljudi koji su se slozili sa tim iskustvom. Moje iskustvo je potpuno drugacije. Dok su ostali servisi bili nedovoljno ljubazni, ovaj servis se pokazao u najboljem svetlu. Bili su u guzvi, ali su nam odmah ljubazno izasli u susret i otklonili kvar istog dana, zapravo za par sati i to po veoma povoljnoj ceni. Ne verujte losim komentarima, posetite ih i uverite se licno. Sve pohvale za njih od porodice Sesum.

• 27-09-2018

Katastrofa. Jako los servis, osoblje neljubazno, glavni majstor prevarant. 47 000 za veliki servis uz to na izlasku iz Zrenjanina mi se pali greska za EGR ventil (uzeli 6100 samo za reparaciju ventila) i kada sam se vratio kazu moramo ponoviti reperaciju, jos 6100 dinara ce vas kostati. Posle par dana sam primetio da mi kaplje ulje i gorivo, bukvalno 2 fleke ostaju gde god da parikram, glavni mastor kaze to je normalno za kola, malo kaplje ulje. Za curenje goriva su me 2 majstora ubedjivala da to nije gorivo nego isto ulje, da ne brinem, dok se nisam parkirao na glavni ulaz, ostavio auto da radi nekih 10 minuta i onda telefonom pozvao direktora da dodje do servisa da mi objasni kako mirise gorivo a kako ulje. Sat vremena su se izvinjavali i direktor i majstor kada su videli lokvu goriva, ali pare nisu nudili nazad. Sve u svemu morao sam da idem u drugi servis da mi sve ponovo odrade, potpuno pogresno ulje za kola su mi sipali tako da sam i to morao da placam ponovo. Slag na tortu, zaboravili su da mi vrate plasticni poklopac motora tako da sam se i po to vracao posle par dana, kada sam dosao ponudili su mi skidanje turbine (vadjenje turbine na sto od 60 000 dinara) pa bi mi dalje rekli u cemu je problem.

• 27-08-2017