Tehnička podrška

Uputstvo za instalaciju

Varijanta 1 - download direktno sa PlanPlus sajta na telefon

  • Iz web browser-a telefona otvorite adresu http://www.planplus.rs/m/
  • Kliknite na ">>Preuzmi" verziju potpisanu digitalnim sertifikatom
    Ukoliko se ispostavi da Vaš telefon ne podržava Verisign digitalni sertifikat tek onda kliknite na ">>Preuzmi" za nepotpisanu verziju aplikacije. Potpisana verzija omogućava da se ne pojavljuju pitanja za dozvolu za korišćenje Interneta, skladištenje i čitanje podataka.
  • Ukoliko ste već imali instaliranu aplikaciju obavezno izaberite opciju da telefon sačuva podatke od prethodne instalacije, kako ne biste izgubili aktivacioni kod i keširane sličice
  • Pokrenite aplikaciju i ukucajte korisničko ime i lozinku
  • Obeležite polje "Trajna prijava" ukoliko ne želite svaki put da ukucavate podatke za prijavu
  • Ukoliko Vas telefon pita da dozvolite aplikaciji pristup Internetu ili lokalnim fajlovima, odgovorite potvrdno

Varijanta 2 - download na računar, lokalno prebacivanje na telefon, pokretanje instalacije sa fajl sistema telefona

  • Sa adrese http://www.planplus.rs/m/signed/signed.zip preuzmite instalacione fajlove aplikacije
    Ukoliko Vaš telefon ne podržava Verisign digitalni sertifikat preuzmite fajlove sa lokacije http://www.planplus.rs/m/unsigned/unsigned.zip
  • Raspakujte zip fajl lokalno na računar
  • Prebacite fajlove na telefon preko kabla, InfraRed-a, Bluetooth-a ili bilo koje veze sa računarom koju Vaš telefon podržava
  • Sa telefona pokrentite planplus.jad fajl i aplikacija će se instalirati
  • Ukoliko ste već imali instaliranu aplikaciju obavezno izaberite opciju da telefon sačuva podatke od prethodne instalacije, kako ne biste izgubili aktivacioni kod i keširane sličice
  • Pokrenite aplikaciju i ukucajte korisničko ime i lozinku
  • Obeležite polje "Trajna prijava" ukoliko ne želite svaki put da ukucavate podatke za prijavu
  • Ukoliko Vas telefon pita da dozvolite aplikaciji pristup Internetu ili lokalnim fajlovima, odgovorite potvrdno
08.02.2010 Odnosi se na: PlanPlus Mobile Lite
WiFi konekcija i Nokia Symbian

Aplikacija podržava wifi. Neophodno je da wifi bude definisan kao access point. Aplikacija ne bira koju konekciju će koristiti već je izbor prepušten korisniku (kada se prvi put započne internet komunikacija izlazi popup za izbor konekcije - ovde treba imati definisanu wifi konekciju i izabrati je).

16.02.2010 Odnosi se na: PlanPlus Mobile Lite
Nokia qwerty tastature i problem sa prečicama na brojevima

Da bi se detektovao pritisak tastera kao numerički (jer se na jednom tasteru nalaze i broj i slovo) kod Nokia telefona koji imaju qwerty tastaturu  potrebno je držati zajedno pritisnut funkcionalni taster (to je taster sa strelicom u krajnjem donjem levom uglu tastature) i željeni taster sa brojem.

16.02.2010 Odnosi se na: PlanPlus Mobile Lite
© 2009 Contrast d.o.o. Sva prava zadržana.